“看不到你样子但记着你声音”

重庆派出14批1378名医疗队员援助湖北——

“看不到你样子,但记着你声音”

利川市是恩施州确诊患者较多的市县,疫情防控任务重、压力大。为了解当地医护人员和患者的心理状态,张鹤瀚深入利川东方和谐医院等几家重点医院调研,了解此前院内心理工作开展情况,并对医护人员和患者的心理状态进行评估。

31岁的张鹤瀚是天津市安定医院的一名心理医生。2月12日,作为天津驰援湖北医疗队的心理援助组成员,张鹤瀚乘坐飞机赶赴湖北恩施州,之后辗转来到利川市。一到当地,他就马不停蹄地投入到了工作中。

对阵米德尔斯堡,阿里继续首发出场。然而他对球队的贡献微乎其微,全场比赛下来,他0射门,0解围,0断球,0成功过人,多达19次丢失球权,只有1次威胁传球。

此次重庆派出的支援队都是精兵强将,医护人员专业以呼吸、重症、感染专业为主,并辅以其他相关专业;前3批次的核心医生全部为中高级职称以上,护士中高级职称以上82人,占42%。

3月15日,底特律活塞队的24岁前锋克里斯蒂安-伍德的新冠检测结果呈阳性。3月8日活塞主场与爵士的比赛中,伍德在戈贝尔面前砍下30分和11个篮板。

“很多医护人员在救治别人的时候,实际上很难看到自己也需要被帮助。我希望能通过和他们的沟通交流,帮助他们排解压力。”他说。

为了尽量降低交叉感染的概率,张鹤瀚一般采用电话、微信连线等方式帮助医护人员、确诊患者、隔离观察者以及当地公众缓解心理压力,并保持24小时在线接听。

经过这段时间的工作,目前张鹤瀚的心理援助团队中已经有了近60位成员。虽然队中许多成员只在线上见过面,但他们却一同筑起了利川坚强的防疫心理战线。

赛后《whoscored》给阿里打出了6.1分,以往该网站因为是机器评分,经常给出不客观的评分,但这一次他们对阿里的评分却十分准确。阿里得到全队最低分,可谓实至名归。

3月20日,波士顿凯尔特人队宣布球队里有一名球员被确诊染上新冠病毒。

3月20日,掘金队宣布他们球队里的一名成员的新冠病毒检测结果呈阳性。掘金队没有透露这名成员的姓名,也没有说这个人是否是球员,但是他们表示这名成员正在接受球队医生的照顾,并进行自我隔离。

在孝感,4批重庆支援队共562名医护人员负责孝感市级医院、孝南区、大悟县、云梦县、孝昌县的对口支援工作。在武汉,重庆医疗队负责金银潭医院、湖北省人民医院和武汉市第一人民医院重症患者的救治,自1月17日重庆医疗队李奎等5名队员率先进入武汉沌口方舱医院起,重庆医疗队已经正式负责该方舱医院G、H、I区200余个床位的患者救治工作。

3月12日,爵士球员鲁迪-戈贝尔确诊,他成为了NBA第一例新冠肺炎感染者。

重庆市第五人民医院的护士、医疗队最小的成员、22岁的龚静刚进入病房时一直很紧张;但在患者的鼓励和感谢下,她学会了勇于面对,继续坚持。“患者很勇敢,前辈们也很勇敢,我没有理由拖后腿……”龚静如此说。

昔日那个穆帅麾下的王牌核心,如今甚至踢出了比热刺队友更低迷的表现,到底是他的心态出了问题,还是穆帅的战术出了问题呢?

唯一“高光”是被判假摔

2月4日,重庆支援队孝感市中心医院一分队队长、重庆医科大学附属第一医院重症医学科副主任医师刘景仑,带领孝感市中心医院3名医护人员,成功为一名极危重型患者实施了体外肺膜氧合支持。重庆支援队结合临床实践经验,对不同症状患者和有基础性疾病的老年患者进行分级管理。这套“患者分级管理”方案已被国家卫健委作为典型做法在全国推广。

“心理救援是疫情之下不可或缺的部分,它不是装饰,而是为需要的人群提供的切实支撑。能够通过专业优势帮助恩施州人民缓解心灵之痛,我们也很开心。”张勇说,经此役后,还要继续加强公众对心灵健康知识的认知,提升其自我救助能力,这项工作他们将长期坚持下去。

这就是阿里的数据,不管怎么看,都是让人失望的。而实际比赛中,阿里也是没有多少实际贡献,他唯一一次被球迷记住的表现,竟然是一次争议倒地,而主裁判直接给他出示了黄牌,判罚他假摔。

“这次疫情为两地的医护人员提供了交流契机,我只是架起恩施与天津间‘桥梁’的一员,”张鹤瀚说,“我们的背后是天津整个心理健康团队的力量,大家提供了丰富的实践经验,也从技术上、专业上源源不断地给我们支持。”

天津市安定医院心境障碍科主任张勇也是驰援恩施州的一名心理医生。他积极培训当地的医护人员与村里的基层干部,帮助他们在调试自身情绪的同时识别身边患者、居民的心理状态,织开“心理援助网”,通过建立覆盖全州的热点电话、录制视频、制作PPT、推发公众号的形式,对更多有需要的群众伸出援助之手。

从20日晚上接到援助湖北的通知,蒋晓君只收拾了一些简单的洗漱用品就出发了;作为重庆第十四批援助湖北医疗队的队员,蒋晓君到武汉后,将与重庆第十二批援助湖北医疗队的队员们整合成一个团队,进入同济医院中法院区和武汉市中心医院工作。

重庆支援队在湖北有效提高了治愈率、降低了病亡率。孝感市中心医院、孝感市第一人民医院、孝感市中心医院东南院区第一例出院患者均为重庆市支援队治愈,其中年龄最大者72岁。

据介绍,事发时欣佳酒店大楼内受困人员71人中,男性51人,女性20人,具体籍贯:湖北籍42人,福建籍14人,浙江籍7人,湖南籍6人、安徽籍1人,重庆籍1人,主要是务工、随行人员、游客;自行逃生9人中,均为男性,具体籍贯:福建籍5人、安徽籍1人、黑龙江籍1人、湖南籍1人、四川籍1人,车行人员6人、酒店工作人员2人、地方管理人员1人。

在恩施州,张鹤瀚不是一个人在心理战线上战斗。一个多月来,35岁的天津市安定医院临床心理科主治医师王川深入恩施州恩施市的医院进行心理救援,累计为一线医护人员、确诊患者及疑似患者进行心理疏导、心理危机干预工作30余人次,为一线医护人员及志愿者进行线上及线下培训300余人次。

在利川工作一个多月,张鹤瀚用自己的细心与耐心“治愈”了不少利川人,而利川的秀美景色与当地人民的浓浓情谊,也缓解了张鹤瀚这段时间的辛劳与疲惫。

截至2月22日24时,重庆市支援队负责孝感的现有确诊在院患者1194例,直接管理病例547人,新增治愈出院26人,累计出院197人。2月20日,湖北省人民医院东院区,第三批重庆支援湖北医疗队治愈出院首个重症患者胡先生说,“很感谢从重庆来的医护工作者,希望他们能照顾好自己,跟我一样,早点回家。”在离开之前,他对着医疗队员深深地鞠了一躬……“他这一鞠躬,让我们感到付出和汗水得到了回报。”出院患者的主治医生之一、重庆市中医院的姚勇刚说。

“您好,心理咨询热线!”张鹤瀚声音亲切温暖,在过去的一个多月里,这句短短的开场白将他和湖北恩施州利川市因疫情而感到焦虑、无助的咨询者联系起来,一部24小时不离身的手机成了他的战“疫”法宝。

目前,现场搜救、伤员救治、家属安抚等各项工作正在抓紧推进。

人民日报本报记者 吴 君

“面对疫情,很多平时被我们忽略的纯粹、本源的情感在利川迸发,让我真切地感受到人性的美。在利川市,大家都对我们关怀备至,这里不仅山灵水秀,而且人情温暖。” 张鹤瀚说。

2月17日17时左右,重庆市支援队前方指挥部接到重庆支援队大悟分队队长、长寿区中医院肺病科主任刘凤琼的紧急求助电话:一名1岁多的患者急需帮助!

3月18日,篮网队在声明里没有透露4名球员的名字,但是指出其中1名球员出现了新冠病毒的症状,另外3名球员无症状。随后,杜兰特宣布篮网4名确诊球员中包括自己。

除了线上“接诊”,张鹤瀚还不断进行线下调研。2月24日,张鹤瀚来到了利川市人民医院。他发现,疫情的紧急态势与行政医疗工作的巨大压力,使院内不少人的情绪都非常紧张。张鹤瀚主动帮助医院的医护人员进行心理疏导,并为他们开出了呼吸调节、冥想、减少信息浏览、播放舒缓音乐等“心灵处方”。

初步了解,该坍塌建筑建设于2013年,2018年改造为欣佳酒店,并于当年6月开业,酒店有各类客房共计66间。新冠肺炎疫情发生后,欣佳酒店被作为集中医学观察点。事发时,欣佳酒店共入住重点疫区或有相关旅居史的人员58人,经过核酸检测均为阴性。此外,欣佳酒店还有管理、服务等人员16人,另有租在该栋大楼的车行人员6人。

随后的半个月里,她和队友不分黑夜白昼轮换值班。为了减少穿脱防护服和上厕所的次数,每天上班前,李蕊都不喝水。2月13日,轮岗休息前的最后一次查房时,一位47岁的患者拉着李蕊的手说:“看不到你样子,但记着你声音……谢谢你们!”

3月20日,据著名NBA记者查拉尼亚报道,目前已经有2名洛杉矶湖人队的球员被检测出染上了新冠病毒。湖人队指出,这2名被确诊的球员都没有症状,目前都在隔离。

“只靠我自己能帮助的人非常有限,必须要与当地的力量结合共同开展工作。”2月17日,张鹤瀚发动各方,组建起一支抗疫心理援助队,还设置了由30余人组成的心理热线组,让心理援助的“车轮”动了起来。

“当地医护人员精力、体力的消耗很大,精神普遍高度紧张;角色的转换、环境的变化,也使不少患者和隔离观察者出现了焦虑、担忧、害怕等应激反应。”张鹤瀚意识到,当地对于心理援助的需求大,亟须建立起危机心理干预机制,帮助有需要的人群纾解负性情绪。

阿里热图,他的实际贡献不多

重庆支援队还没有幼儿新冠肺炎患者救治方面的专家,并且大悟县人民医院没有配置远程会诊系统……情急之下,重庆支援队前方指挥部迅速建立“孝感市大悟县儿童会诊”微信群,邀请在重庆后方的重庆医科大学附属儿童医院的许峰和罗征秀等专家入群会诊。重庆医科大学附属儿童医院两位参与会诊的专家建议:在进行新冠肺炎治疗的同时,要密切注意其他病理的检查。如果病情变化,可以随时与重庆医科大学附属儿童医院联系,开展微信群在线会诊,目前患儿生命体征平稳……

据介绍,泉州市、区、街道三级已组成善后工作小分队,分户按人点对点全程服务保障,开展沟通安抚、食宿接待、心理疏导等工作,并同步做好疫情防护工作。

截至3月20日,NBA目前已有7个队共14人被确诊。

泉州酒店坍塌事故已致18人死亡(其中16人救出时无生命体征,2人送医抢救无效死亡),正在搜救的还有12人。

目前,重庆市共派出14批1378名队员(不含部队派遣医疗队)在湖北抗击新冠肺炎疫情。此外,重庆陆军军医大学先后派出两批医疗队驰援武汉,分别在火神山医院和泰康同济医院工作。

天津对口支援恩施医疗队队员们的工作不仅为抗击疫情发挥了重要作用,也推动了当地医疗健康体制机制的建设。如今,利川市建立起了疫情下的精神科联合会诊机制,开始着手成立当地的心理咨询师协会,同时对学生和家长的心理健康教育也更为关注重视。

3月7日晚,福建省泉州市鲤城区欣佳酒店楼体坍塌事故,事发时大楼内受困人员71人(不含自行逃生9人)。

1月21日,重庆江北机场候机楼,重庆市第五人民医院耳鼻喉科医生蒋晓君的儿子桃桃抱着妈妈依依不舍……与蒋晓君同行的是172名医护人员。

截至9日下午18时,善后工作组对已在泉州的19户54位受困者亲属,分别安置在8个住宿场所,各街道分片包干服务,按照遇难、待救援、重伤人员每户家属配备3名精干力量,轻伤人员每户家属配备1-2人的比例,第一时间做好伤亡人员本人及亲属的信息了解登记,迅速开展沟通安抚及食宿接待保障工作。

1月27日,重庆市第一批援助湖北的141名队员抵达孝感,随行的重庆大学附属肿瘤医院重症医学科副主任医师李蕊,初到孝感市中心医院重症病区时,主动要求第一个进入隔离病区,“医院环境、患者病情都不熟悉,但总要有人先进去。”

7日晚,欣佳酒店发生楼体坍塌事故后,福建省调动消防、武警、医疗、应急管理、公安、住建等救援力量1000多人,展开全方位搜救。同时,加强现场秩序管控,对周边道路进行警戒、交通管制,为伤员让出生命通道,防止发生次生伤害。

泉州市鲤城区常务副区长黄向阳9日晚介绍,截至目前,泉州欣佳酒店坍塌事故所有被困人员身份信息全部摸排清楚,并与其家属亲属取得联系。

除此之外,重庆支援队前方指挥部与重庆后方的医护人员,通过微信群、5G网络等形式多次联合远程会诊。“我们将24小时随时给予远程抢救治疗指导和会诊。” 重庆医科大学附属第一医院党委书记许平说,他们将发挥大型教学医院优质医疗资源的优势,全力以赴支持前方。

3月12日,继鲁迪-戈贝尔之后,爵士队当家后卫多诺万-米切尔也被确诊患上新冠病毒。

3月20日,76人队宣布球队里有3名成员的新冠病毒检测结果呈阳性。76人没有透露这3名人员的身份,但是他们表示接受检测的人员包括:球员、教练以及运营部门的支持人员。

此前,据NBA中国官网消息,大多数湖人队球员19日上午在训练馆接受了新冠病毒检测,球队希望在当地时间周五收到检测结果。从19日开始,球员们开始为期14天自我隔离。另据央视新闻报道,该队著名球星勒布朗·詹姆斯自曝正在自我隔离14天。

在穆里尼奥入主热刺的前5场比赛里,阿里贡献了4球3助攻,热刺得益于他的出色表现,取得了4胜1负的出色战绩。但随后的7场比赛,阿里首发了6场,却只有区区1个进球,他的状态开始陷入低迷,而热刺最近7场,也才赢了2场,战绩非常糟糕。